上海静安区急用钱（静安区兼职招聘）上海个人空放，“静”全力·助心“安”|静安区服务类救社会救助案例系列报道⑤：身心障碍者家庭救助服务案例，深度揭秘，

“静”全力·助心“安”静安区服务类救社会救助案例系列报道⑤：身心障碍者家庭救助服务案例赵西，56岁，初中学历，未婚，年轻时在工厂上班，后出现精神问题，常年住在养老院，每天服药控制病情其母亲年迈卧病在床；父亲三年前车祸去世；妹妹多重残疾失踪下落不明。

全家的经济负担、生活照料的双重压力都聚集在已退休的姐姐身上，是典型的身心障碍者家庭

# 01入户探访与需求评估，精准把握致困原因

由于赵西一直居住在养老院，社区救助顾问以其姐姐为切入点，为身心障碍者家庭提供服务支持通过入户走访，了解到其姐姐患有高血压和糖尿病，因自身疾病和家庭情况而产生较大的心理压力，社会支持也相对薄弱社区救助顾问从其姐姐上海个人借钱贷款的生理、心理及社会三个层面进行全面科学的精准需求评估，确定其姐姐的压力主要来源以下两点：。

一是由于赵西长期居住养老院因看病、吃药产生的经济压力二是由于母亲常年卧病在床而产生的的照护压力因为家里急用钱，其姐姐一方面想追回父亲当年车祸应得的补偿款，另一方面考虑到家中人少，想将房屋以大换小，通过卖房和补偿款来补贴家用，但是房产证上的名字是母亲和赵西，面对新问题，其姐姐无法靠个人力量解决。

# 02链接资源与全程陪伴，有序推进服务开展

社区救助顾问全程耐心倾听其姐姐的烦忧和苦闷，帮助她分析情况、理清思路、寻求办法，针对个人解决不了的问题，通过链接资源，由专业人士帮助解决问题具体分为以下步骤：1社区救助顾问上海个人借钱贷款与身心障碍者家庭取得联系，定期上门走访，与其姐姐建立起良好的信任关系；。

2通过进一步沟通，确定了服务目标，即缓解身为照护者的姐姐的精神压力和经济负担，再通过陪伴式服务，加强社会支持，让其姐姐有所依靠；3链接外部资源，通过劳务替代服务的方式，让其姐姐从沉重的照护中有些许的喘息时间；通过法律咨询服务，由律师给予专业的建议和指导。

目前，其姐姐的焦虑情绪缓解，重新燃起了生活希望

# 03多方协调与合力共进，服务效果初步显现

经过数月的陪伴与沟通，其姐姐充分感受到社区救助顾问和街道、居委等多方的关心与帮助，表示自己终于可以喘口气了，也弄清楚了该如何做当处理房产、填写材料时，社区救助顾问及时进行跟进，当需要调上海个人借钱贷款取相关证明材料时，发挥工作优势，主动承担起与政府部门的沟通协调，社区救助顾问一直与其姐姐齐心协力攻克难关。

一方面其姐姐照护压力得到缓解，心理上的紧张情绪得到疏导；另一方面社会层面的支持网络在社区救助顾问介入之后得到了一定的拓展和巩固通过社区救助顾问的服务和相关救助资源的汇入，其姐姐状态明显开朗了许多，不再每天愁着应该怎么办，也摆脱了身体上的过度劳累和心理上的沉重负担。